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我的投诉：阳光财险和深圳发展银行联合行骗

发布时间：June 9, 2010 5:47:33 PM 查看同地区投诉查看同公司投诉查看该保险产品投诉

阳光财险和深圳发展银行联合行骗

我的投诉：

我买这个险已经3年，可是今年2010年2月15日我骑自行车摔了一跤，报案：门牙掉了一颗，嘴唇、上下颚很严重的外伤，报案接电话的人告知我3天后才开始算。询问了4次，同样的回答。我想住院的检查、手术是两天内的事，三天后就很少的费用了，无奈就找小私人诊所包扎、看牙，花了五万多。

后来深圳发展银行的销售保险的人接到我的咨询，说保险公司搞错了。当天就可以赔付

保险公司不让我住院，我哪来的住院手续？我要讨回他们为什么不让我住院的理由！！！

我后来再三投诉。至今没有答复。

 

特别声明：上述内容仅为投诉者陈述其个人观点，不代表本网站观点或支持其观点

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投诉编号：
201006090003
投诉人：
邹谦
投诉类型：
理赔
被投诉公司名称：
阳光财产保险股份有限公司
被投诉投诉产品：
满家福家庭综合保险保障计划
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投诉反馈

  • [网站回复] 2010-07-02 16:11

    投诉人表示：此案他和阳光财险深圳分公司正在协商过程中，双方谈到了一些处理的方式方法，近期会作进一步协商。

  • [网站回复] 2010-06-25 15:55

    网站最近和投诉人以及阳光财产保险公司深圳分公司就此案的情况作了进一步沟通，保险公司表示：投诉人已经联系上了，案件正在处理过程中。

  • [企业回复] 2010-06-11 16:04

    网站于今日致电阳光财产保险公司深圳分公司，保险公司表示：这个案件公司已经知道了，并且双方也过接触，这款保险主要是包括住院医疗费用和住院津贴，公司对于住院费用公司采用的是实销实报的理赔方式，而对于住院津贴则是住院3天后才开始计算。对于投保人所提到的牙科问题属于除外责任，同时保险合同对于门诊也属于保险的除外责任。网站与阳光财险深圳分公司就双方所关心的问题交换了意见，保险公司表示会调取客户的报案录音。

  • [网站回复] 2010-06-10 17:46

    网站于今日和投诉人取得了联系，并就双方所关心的问题作了沟通。

结案描述

阳光财产保险公司深圳分公司表示：已经和投诉人达成了一致意见，网站同时致电投诉人，投诉人表示接受阳光财产保险公司的处理方案。经投诉人同意，故对此案进行结案处理。感谢投诉人和阳光财产保险公司深圳分公司对网站的支持。

世纪保网投诉频道

2010.07.27

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我的投诉：阳光财险和深圳发展银行联合行骗的评论 ( 共 3 条 )

  • 侠客行 Jun 12, 2010 5:53:28 PM 引用

    谢谢专业人士指点！

  • 张生 Jun 12, 2010 4:40:26 PM 引用

    我在保险公估公司干过，这个案子可能是除外责任，如果是补牙的话，社保都不报销的，国内大多数保险公司的医疗补偿标准都是参考社保标准的，至于每日津贴的话，很多公司通用条款都是从第三天开始赔付，一般赔付90天到180天之间，呵呵，如果有需要，可以找泛华保险公估公司协助哦！

  • 邹谦 Jun 11, 2010 1:53:34 PM 引用

    希望大家不要在上当受骗。

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