湖北黄冈人保-还我赔款

本人于2007年在湖北省黄冈人保财险公司经办了一批车险业务，有部分车辆出险。客户的索赔资料收集齐全送到黄冈人保后，赔款到目前还没有赔付给客户。年关将至，客户经常给我打来电话催要赔款，有几次客户甚至强行将我单独一人带到百余公里外的偏僻地段实施殴打和折磨，逼我付赔款，我感觉我的人身安全受到了极大的威胁，再说我也没有那么多钱来垫付赔款，也没有这个义务。无奈中恳请中国保监会、湖北监管局为我作主，责令湖北黄冈人保财产保险公司理赔中心尽快理赔这类案件，还我人身安全。

目前没有赔付的案件清单如下：

案件1、被保险人：长沙春华建筑有限公司，保险单号：PDAA200742119100000065，车牌号：湘A65109，于2008.2.4出险，涉及赔款3万余元。案件于2009.8月份送至黄冈人保。

案件2、被保险人：孙惠均，保险单号：PDAA200742119100000128，车牌号：湘AAM650，于2008.11.14出险，涉及赔款960元。案件于2009.6月份送至黄冈人保。

案件3、被保险人：申利华，保险单号：PDAA200842119600001796，车牌号：湘AA0SW37，于2009.7.2出险，涉及赔款1200元。案件于2009.6月份送至黄冈人保。

案件4、被保险人：郭畅，保险单号：PDAA200842119600001794，车牌号：湘ADB785，于2009.2.26出险，涉及赔款760元。案件于2009.5月份送至黄冈人保。

案件5、被保险人：泰阳证券有限责任公司，保险单号：PDAA200742119100000119，车牌号：湘AAM182，于2008.6.21出险，涉及赔款1320元。案件于2009.6送至黄冈人保。

案件6、被保险人：长沙市伟华机械制造有限公司，保险单号：PDAA200742119100000042，车牌号：湘ABK703，于2007.12.6出险，涉及赔款800元。案件于2009.6月份送至黄冈人保。

案件7、被保险人：向闵，保险单号：PDAA200742119100000148，车牌号：湘ABC916，于08.12.3出险，涉及赔款790元。案件于2009.5月份送至黄冈人保。

案件8、被保险人：长沙市科邦建筑装饰有限公司，保险单号：PDAA200742119100000145，车牌号：湘AAE242，于2008.12.5出险，涉及赔款1180元。案件于2009.4送至黄冈人保。

以上案件在处理过程中，可谓困难重重。据帮助处理案件的人士讲，去年6月份曾与理赔中心某位领导沟通好，尽快落实快速处理，但当与相关人员沟通中，不是说找不到案子，就是相关工作人员不在，或是说案卷不在理赔中心，让我们提供案卷等种种理由推脱。再去找领导，领导说当初已经沟通好了，你直接找相关人员处理就行。如此反反复复推卸责任，大半年过去了，案件仍然没有着落。大部分只是一个几百块钱的小案件而己。试问：一个几百块钱的小案件还要客户求着理赔中心办理不成？？？

理赔中心的这种工作作风，我们真的感觉到很无奈。急 切恳请贵局帮忙处理这些案件。湖北黄冈人保财产保险公司的理赔服务真的是太差劲太难了，该好好管管了。特别是管理层，建议相关人员应该该撤的撤，该处罚的 严重处罚，重整保险服务市场，正所谓上梁不正下梁歪，如此的理赔服务意识，真的是丢尽了保险界的脸。