<合美人生>误导消费者，退保收取高额手续费

我是2008年9月份的时候，收到浦发银行信用卡中心的电话，推荐一款“合美人生”的防癌保障计划。推销人员告诉我这份保险最主要的特点是储蓄型保险，如 果中间退掉的话，之前所交的保费是可以退还的。在她一再强调“储蓄型投保”概念的灌输下，我想既然一方面可以做储蓄，另一方面投保期间万一真的查出癌症的 话，还有10万元的保险金，听起来是不错，就同意了。
      过了两天保险合同通过快递送了过来，快递员让我在一张印刷好的有“同意接受合同条款”字样的纸上签字，要签了后才能把快递给我，我就在那张纸上签 了字。那份合同第1页是介绍这份计划的特色，其中第三条是”强制储蓄，有效帮助理财“，第2页疑问解答还讲即使期间非癌症原因身故或伤残，保费也是全部返 还的。
      前两天我又接到浦发的电话，说是他们感到这个防癌的计划可以保的范围太小，所以推出了一个新的保险计划，还增加了意外保险。说了半天后我问保费多 少，她告诉我需要把我现在每月266元保费提高到将近800元。这个数字把我吓了一跳，忽然意识到了这种保险太不靠谱了，就准备把之前这个"合美人生"也 退掉算了，于是就拨打了400的服务电话。接线的客服说我现在退保的话是一分保费也不会退的，我当时就懵了，跟她说你们当时推销的时候明明就是说可 以退掉之前保费的啊，怎么现在是0了呢，她说根据合同上什么现金价值表算的就是0。至于推销员怎么承诺的，让我找当时的销售人员去。她问我还要不要申请退 保，申请的话她就登记了，第二天会有人联系我，我就让她先登记着。第二天客服联系了我，我问她扣掉的是什么费用，所谓的手续费怎么算出来 的，是不是就是营业费用，她说还有他们要为我这份保单承担的风险费用等等。说来说去就是强调根据现金价值表，我退保就是一分钱拿不到。实际上我现在最不明 白的就是这份现金价值表，为什么我一年投进去的保费，按他们的破表一年后就是一分不值了呢？这样100％的手续费简直太离谱了，也根本是明显有失公平的。 当时的电话销售人员对这些巨大的风险压根就是提都没提，还信誓旦旦地说中间提出退保的话，都是允许的。后来我回家仔细看了看合同，里面多了很多对针对我们 投保人的巨大风险，这些在做产品介绍的时候统统被隐藏和故意误导了。这样的销售方式，这样处心积虑在合同上做足手脚，根本和骗子无异！