泰康人寿，交保费半年，没有看到任何保单
先申明 一下。上述单号 和投诉产品 这两项都是我瞎填 的。我都没有看到保单 ，怎么知道单号 和产品类型啊。
本人于2009年9月27日投保，当时业务员用随身带的刷卡机刷了两个月的保费500.4。由于提供的出生日期身份证的不同，需要改保单。说是过两天改好送来。现在已是2010年3月11号，还是没见保单。中途我多次打电话给保险公司，让等候查询信息。2010年过年前，是有人和我联系过。说是年后上班就给我处理。可是现在都上班快一个月了，还没有人联系。
我手中持有刷卡记录的存根。是像超市购物的小票样的。墨迹很淡，照下来看不清，不过拿到手里看完全是可以看清的.
我要求全额退款我所交的保费500.4元。交了都半年多了，什么单子都没有给，找人还找不到，我不想继续自找麻烦了，不是我悔约，是泰康公司失约在前。我希望可以帮我尽快解决
- 投诉编号：
- 201003110001
- 投诉人：
- 李永歌
- 投诉类型：
- 其他
- 被投诉公司名称：
- 河北唐山泰康保险公司
- 被投诉投诉产品：
- 高校责任保险
投诉反馈
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[企业回复] 2010-03-17 11:15
网站于今日与泰康人寿河北省分公司进行了沟通，保险公司表示已经将此案落实下去了，会加快对此案的处理。
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[网站回复] 2010-03-12 11:14
已经将此投诉反馈到泰康人寿河北省分公司，保险公司表示高度重视，着手调查并会处理此案。
结案描述
据投诉人表示：泰康人寿保险公司于昨天打电话给他们表示会全额退款，保险公司要求客户准备相关的退保的资料，会在3月19日的样子会和他们取得联系，并于近期办理，感谢保险公司和投诉人对网站的支持与配合，故对此案进行结案处理。
世纪保网投诉频道
2010.03.19
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