世纪保网

网上保险咨询服务

在世纪保网接到的投诉中，有很多保险纠纷问题是消费者听信了业务员的一面之辞，买了保险；或者是碍于情面没有科学、合理地规划家庭的保险计划。消费者因为没有得到专业、合理的意见而选购了不适合自己的产品，导致在生活中出现种种保险纠纷，头痛不已。

如今，网上咨询保险产品已越来越受消费者青睐。如世纪保网等第三方保险网站，开设的保险专家服务栏目。消费者只要提出自己的保险需求疑问，就会有专业的保险顾问做出解答。同时，世纪保网的保险专业会员遍布全国各地，您可以通过这个网络平台，得到保险上门服务。

消费者在向保险专业人士咨询时最好力求全面，在此基础上对核心内容详细了解，如：哪些事故保险公司能赔，哪些不能赔，能赔的怎么赔，如果不能赔的又是什么原因。消费者要考虑的是家庭缴费能力，并就家庭成员职业情况、是否高风险、一年大致的财务状况、是否有病史与保险专业人员进行沟通。

享受到这些服务只需您在世纪保网这个网络平台上发布信息，就会有很多人帮助到您，您还可以找到距离最近的保险从业人员为您提供上门服务。

理财顾问 让您的保险规划更合理

保险网络在线咨询服务能为消费者提出合理的保险规划。保险专业人士根据消费者提供的个人信息进行风险评估，需求分析，并为消费者提供保险产品组合方案。

案例：

老公34岁，我32岁，儿子2.5岁。赡养老人压力。我和老公都有社保。年收入8W,按揭一套住房,贷款29无W,月供1800，供20年,刚开始供。无存款,无借款。在成都市区。想买健康医疗、重疾、寿险、意外、小孩的教育险等，请问我家的保险该如何规划？

保险顾问建议：

新年好！恭喜您这么有保险意识和理财观念。我想，您一定是位非常有爱心的好妻子和好母亲。一个家庭投资在保险上的费用应以占家庭总收入的10-15%为宜。一年扣除您房贷21600元以及其它生活费，大概还剩2万左右，而一个家庭不可能没有一点流动资金来应急用，也就是说您能投到保险中的一年的费用就只有1万左右。我国的重大疾病发病率主要是在31-50岁，所以小孩可暂时不需重疾保障，等他长大后再由他的需求自己买，而大人则可选择返还型的定期重疾险，这样可到满期后有一笔返还金作为你们的养老之用。建议大人在健康医疗、重疾和意外上每人投3000元左右，小孩在教育和意外险上投3000左右。中国人寿的小孩意外险---阳光宝贝，只要是住院都有得报销住院费。我们中国人寿还有一款瑞鑫两全险（分红型），该险种既有每三年的关爱金，还有重疾三倍赔付保障。具体情况可向当地业务员咨询。希望此能对您有点帮助。

购险后的注意事项

不少投保人购买保险后，都习惯于把保险合同束之高阁，有时连保费也忘记上缴，甚至发生了事故未及时报案、准备材料——这些都很容易产生保险纠纷问题。

购买保险后，消费者平时也应关注一下自己的保单，明确缴费方式和缴费时间、还应记住什么样事故保险公司会赔等等。还要根据个人及家庭不同阶段的实际状况进行保险规划的完善。

那么，如果您有一天遇到了保险纠纷，怎么办？欲知道后事，请看下文。